news24 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করে
আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনি নিরাপদে...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন news24-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার লগইন যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি। আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে ট্রানজেকশন কনফার্মেশন আসে কিন্তু আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য লগ রাখা হয় যাতে
অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত করতে পারি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পারি। আপনার গেমিং সেশন হিস্টরি সংরক্ষণ করি যাতে বিরোধ সমাধান এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা সহজ হয়। এই সব কার্যক্রম যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিচালিত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সির সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি
আমাদের সার্ভার এনক্রিপ্টেড কানেকশনে চলে এবং প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড একটি নিরাপদ ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পায়। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে...
এসএসএল এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এসএসএল সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কেউ আপনার লগইন বা পেমেন্ট ডেটা আটকাতে না পারে।
টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় মোবাইল নম্বরে ওটিপি পাঠানো হয়।
পেমেন্ট গেটওয়ে আলাদা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব সিস্টেমে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি, পিন বা পাসওয়ার্ড নয়।
ডেটা রিটেনশন সীমা
আমরা আপনার সক্রিয় সেশন এবং লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তাহলে তিন মাসের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়া হয়।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল লগ
শুধুমাত্র নির্ধারিত সাপোর্ট টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস টাইমস্ট্যাম্প লগ রাখা হয় যাতে অডিট ট্রেইল থাকে।
ডেটা ব্যাকআপ সুরক্ষিত
আপনার তথ্যের ব্যাকআপ কপি এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে সংরক্ষিত থাকে এবং সেগুলো শুধুমাত্র সিস্টেম রিকভারির জন্য ব্যবহার করা হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সঙ্গে গোপনীয়তা নীতি কীভাবে সম্পর্কিত
গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে। শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন এবং কুকি নীতি বলে আমরা কীভাবে ব্রাউজিং ডেটা...
| শর্তাবলীর সঙ্গে সম্পর্ক | শর্তাবলী পেজ বর্ণনা করে আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন এবং আমরা কখন অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারি, কিন্তু গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই প্রসেসে কোন ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে হ্যান্ডেল করা হয়। |
|---|---|
| কুকি নীতির সঙ্গে লিংক | কুকি নীতি কভার করে আমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং পিক্সেল ট্র্যাক করি, যখন গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট রেকর্ডের মতো সরাসরি সনাক্তযোগ্য তথ্যের ওপর। |
| রিফান্ড এবং প্রসেসিং | রিফান্ড পলিসিতে উইথড্রয়াল টাইমিং উল্লেখ আছে; গোপনীয়তা নীতি যোগ করে যে সেই প্রসেসে আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে তথ্য কীভাবে যাচাই এবং লগ করা হয় সেই ব্যাখ্যা। |
| অ্যান্টি-ফ্রড এবং ডেটা | আমাদের নিরাপত্তা নীতিতে জালিয়াতি শনাক্তকরণ পদ্ধতি বর্ণিত আছে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই চেকে কোন ডেটা পয়েন্ট ব্যবহৃত হয় এবং কতদিন সংরক্ষিত থাকে। |
| সাপোর্ট টিকিট লগ | সাপোর্ট চ্যানেল পেজ বলে কীভাবে হেল্প পাবেন; গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে চ্যাট এবং টিকিটে আপনার দেওয়া তথ্য গোপনীয় থাকবে এবং সাপোর্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার হবে। |
| মার্কেটিং যোগাযোগ | আপনি যখন প্রোমো ইমেইল সাবস্ক্রাইব করেন, গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ইমেইল তালিকা কীভাবে পরিচালনা করি এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। |
| অ্যাকাউন্ট ক্লোজার ডেটা | যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, এই নীতি নির্ধারণ করে কোন ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় এবং কোন রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষণ করতে হয়। |
news24-এ গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক যে বৈশিষ্ট্য আছে
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সহজ হয় এবং আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য কখন সংগ্রহ হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা...
ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি প্রাইভেসি ট্যাব আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি এবং ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করে একটি JSON ফাইল পেতে পারেন।
লগইন হিস্টরি
আমরা শেষ দশটি লগইন সেশনের আইপি, ডিভাইস টাইপ এবং টাইমস্ট্যাম্প প্রদর্শন করি যাতে আপনি অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।
কনসেন্ট টগল
প্রতিটি মার্কেটিং চ্যানেল — ইমেইল, এসএমএস, পুশ নোটিফিকেশন — এর জন্য আলাদা টগল আছে যাতে আপনি শুধুমাত্র যেগুলো চান সেগুলো চালু রাখতে পারেন এবং বাকিগুলো বন্ধ করতে পারেন।
পেমেন্ট এলার্ট
প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের জন্য আপনার মোবাইলে একটি তাৎক্ষণিক পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো হয় যাতে আপনি রিয়েল টাইমে জানতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলেও আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড — লেনদেন ইতিহাস, বেট স্লিপ, সাপোর্ট টিকিট — একটি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।